摘要高校科研记分卡是高校采用的一种战略管理系统,是加强现有和即将实施的全校战略和过程的一种方法。记分卡系统的明显和最终目标是将学院的愿景和使命转化为一套现实而有意义的指标,这些指标与学校的战略和目标有联系。这种方法通过交流、跟踪、记录、测量和评估策略和目标的性能,为双向决策过程提供了一种媒介。
高校记分卡制度的实施利用了一组衡量和定义制度有效性的指标
然后,经理和相关人员将从四个不同的角度来看待这种有效性:增长和创新、运营和财务绩效、外部利益相关者和内部利益相关者。每一种观点都有一个平衡的非金融和金融措施和指标。在这两个主要指标之间取得平衡的目的是找出大学行政人员对教育系统的投入,并创建能够认可机构活动的结果和解释的指标。学院平衡计分卡系统将处理、管理、评估并通过综合格式生成报告,展示学院在实际设置中的表现。学院记分卡利用基准作为建立分析、协商和研究的协作过程的结果。学院组织中的不同成员和团队负责为这些协作过程提供输入。最终的基准将提供评估目标和调整实现目标的战略的手段。
为了完全理解大学记分卡的复杂过程
这里有一个很好的例子。在学生与顾问比率的结果衡量数据表中,管理者应该使用的视角是外部利益相关者。下一个过程是确定大学的战略和相应的大学目标。管理者可以输入“学生准入和成功”作为大学战略。如果经理提供这个结果度量数据表的描述,也可能会有帮助。例如,描述可以是每个顾问注册的学分学生的数量。这样,管理者就可以建立一个公式来衡量学生与辅导员的比例。在制定过程中,如果经理指出活动的参与者,将会有所帮助。他或她应表明是否所有全职或兼职咨询人员将参加活动。管理人员将在本学生数据表中包括的其他可能因素包括数据源、数据质量、数据收集器、记分卡控制限制、基准原理以及到大学范围的计划的链接。